Satisfaction client
Votre satisfaction est notre priorité.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur les produits éligibles.
Produits non retournables
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits intimes, sextoys, accessoires sexuels et produits scellés ne peuvent être retournés après ouverture de leur emballage.
Conditions de retour
Les produits retournés doivent :
Être neufs et non utilisés
Être dans leur emballage d’origine
Être accompagnés de la preuve d’achat
Remboursement
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 14 jours maximum.
Contact
Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à : [email].